তথ্য সুরক্ষা নীতি

7111bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 7111bd-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
ভাষা: বাংলা
গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

7111bd-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

7111bd (https://7111bd.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী। 7111bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা তা পালনে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 7111bd কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7111bd সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7111bd বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা ও দেশ

আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • উইথড্র ও ডিপোজিটের রেকর্ড

ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজের তালিকা
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা
গুরুত্বপূর্ণ: KYC যাচাইয়ের জন্য যে নথি জমা দেওয়া হয় তা শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের উৎস উদাহরণ উদ্দেশ্য
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরি
KYC ডকুমেন্ট NID, পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই
পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়া
কুকি ও ট্র্যাকার ব্রাউজিং আচরণ পরিষেবা উন্নয়ন
সাপোর্ট চ্যাট অভিযোগ ও প্রশ্ন গ্রাহক সেবা

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

7111bd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র এবং লেনদেন যাচাই করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: 7111bd প্ল্যাটফর্মের গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
জেনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। শুধু সাপোর্ট টিমকে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

7111bd আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সময়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • লগ ফাইল ও ডিভাইস ডেটা: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: সমস্যা সমাধানের ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত সীমার মধ্যে আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় তথ্য মুছে ফেলার চেষ্টা করি। তবে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেখে দিতে হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

7111bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম সরবরাহকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম কোম্পানি গেমপ্লে ডেটা দেখতে পারে, তবে ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ কোম্পানির সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
লক্ষ্য রাখুন: 7111bd-এর নাম ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি আপনার কাছে তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে। আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

কুকি নীতি

7111bd ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে 7111bd-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

টিপস: প্রথমবার সাইটে ঢুকলে কুকি সম্মতি বাক্স আসে। সেখানে আপনি কোন কুকি গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারবেন।

তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার

7111bd-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত সীমার মধ্যে নিজের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • অবজেকশন করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে আবেদন করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

শিশু সুরক্ষা নীতি

7111bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি বিশেষ অংশ শিশু সুরক্ষায় নিবেদিত।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7111bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অতিরিক্ত লগইন সুরক্ষার জন্য।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে।
১০

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

7111bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানাব।
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরও 7111bd ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতাম
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • জবাবের সময়সীমা: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধানে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
কেন 7111bd বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

256-bit SSL এনক্রিপশন

7111bd-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনো অবস্থায় উন্মুক্ত হওয়ার সুযোগ নেই।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করা হয় যাতে আপনার নামে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে এবং সবার তথ্য নিরাপদ থাকে।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

7111bd-এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

রিয়েল-টাইম মনিটরিং

সার্বক্ষণিক স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে এবং আপনাকে সতর্ক করে।

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা কী তথ্য রাখি, কতদিন রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট — আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

7111bd-এ যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে 7111bd-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English